MEDIACE
Je dobrovolný mimosoudní proces, ve kterém třetí neutrální osoba (mediátor) napomáhá stranám v konfliktu nalézt vzájemně přijatelné řešení sporu.
VÝHODY mediace:
- dobrovolnost (kdykoliv můžete z mediace odejít, ale také v ní setrvat)
- je procesem stran (sami rozhodujete o řešení, máte kontrolu nad výsledkem)
- soukromí a bezpečné prostředí (pravidlo mlčenlivosti a jednání bez veřejnosti)
- časová flexibilita
- hledání řešení (nikoliv viníka)
- podporuje spolupráci stran (nezavírá prostor budoucí spolupráci/vztahům)
- umožňuje různé formy řešení
- pokud dojde k dohodě je řešení situace mnohem stabilnější
- levnější než soud či arbitráž
- prostor pro to pochopit a být pochopen
Mohou však nastat i možná úskalí a to
například problém s ochotou druhé strany se do mediace zapojit. Mediační proces
je dobrovolný a proto nelze stranu konfliktu, která nemá zájem na řešení,
k
mediaci přinutit.
MOŽNÉ TYPY SPORŮ, se kterými Vám mohu pomoci:
- Pracovní: spor
dvou či skupiny kolegů, nadřízeného a podřízeného zaměstnance,
jednatelů či firem navzájem,... - Vztahové: partnerské či manželské spory, sousedské spory,...
- Rodinné: dědictví, spory mezi členy blízké i širší rodiny,...
- Obchodní: spor mezi zákazníkem a obchodníkem,...
- Školní: specifické prostředí - zřizovatel, mng školy, učitelé, žáci, rodiče, státní orgány,...
Chcete vědět, zda je Váš spor vhodný k mediaci? Už nevíte jak dál a nechcete svou situaci řešit soudně?
KONFLIKT a proč jej vnímat pozitivně?
Konflikt je střet protichůdných zájmů, postojů, pocitů, cílů, přesvědčení či potřeb a je dobré se na něj dívat, jako na nástroj k posunu, vyřešení, pochopení se. Díky konfliktu můžeme pochopit určité informace či emoce, nalézt nová řešení, zlepšit vztahy, ulevit si či uzavřít určitou životní kapitolu. Konflikt je hybnou silou a pokud s ním konstruktivně pracujeme, pomáhá nám získat novou zkušenost a plní řadu výše zmíněných pozitivních funkcí.